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Preguntas habituales

• He pagado y no se desbloquea el Plan Completo. Abre la app → Perfil → «Restaurar compras». Si sigue sin activarse, escríbenos.
• Quiero cambiar de plan. Puedes pasar de mensual a anual desde Ajustes → Apple ID → Suscripciones.
• Las explicaciones con IA no cargan. Requieren conexión y Plan Completo. Si el problema persiste, inténtalo más tarde o contáctanos.
• Cancelar la suscripción. Ajustes → Apple ID → Suscripciones → MIRTest → Cancelar. Mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado.

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Puedes eliminar tu cuenta y todos sus datos asociados directamente desde la app:

1. Abre MIRTest e inicia sesión.
2. Ve a Perfil.
3. Pulsa «Eliminar cuenta» y confirma.

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